Derecho al olvido oncológico: cómo ejercerlo y preguntas frecuentes

El cáncer es una enfermedad con muchas caras y en la que se cumple la afirmación de los médicos que dice que no hay enfermedades, sino enfermos, ya que incluso el mismo tipo de tumor puede tener consecuencias muy diferentes en función de las características del paciente; de ahí la importancia de los tratamientos personalizados. La etapa en la que se encuentre el cáncer en el momento del diagnóstico y la respuesta a la terapia también son clave.

Pero, independientemente de las dificultades físicas y psicológicas a las que se enfrentan los pacientes con cáncer mientras se someten a los tratamientos necesarios para eliminar las células cancerosas y prevenir la recidiva de la enfermedad, el mismo hecho de haber tenido un cáncer limitaba su acceso a determinados servicios y oportunidades, como la contratación de seguros o la solicitud de un préstamo personal o de una hipoteca para adquirir una vivienda, por ejemplo.

Esto supone un agravio comparativo y, para subsanarlo, en junio de 2023 se reguló en España el derecho al olvido oncológico mediante el Real Decreto-ley 5/2023, de 28 de junio, en el que se estipulaban una serie de medidas para garantizar este derecho de las personas con enfermedades oncológicas después de que hubiera transcurrido un determinado período de tiempo desde que finalizaran el tratamiento y sin sufrir recaídas.

Derecho al olvido oncológico, qué es y cómo se aplica en España

El derecho al olvido oncológico consiste en que las personas que han padecido cualquier tipo de cáncer no sufran ningún tipo de discriminación asociada a esta circunstancia. Se establece un periodo de tiempo de 5 años desde que finaliza el tratamiento sin recaída, tras el cual no se les puede negar la contratación de servicios de seguros o productos financieros, ni cobrarles una prima más elevada.

"Cuando una persona finaliza tratamientos para el cáncer se enfrenta a una nueva etapa que es única para cada uno y para aquellos que les acompañan. Esta etapa no es fácil para nadie: estas personas ahora pueden arrastrar síntomas físicos o psicológicos, esto es, secuelas de los tratamientos o de la propia enfermedad, que pueden interferir de manera significativa en su adaptación psicosocial global y en su sensación de bienestar", explica a Webconsultas la Dra. María Die Trill, Psicooncóloga del Cancer Center Clínica Universidad de Navarra.

"La reincorporación a todas las áreas de la vida: la personal, la familiar, la social y la laboral, es fundamental y en numerosas ocasiones el superviviente de cáncer que ya ha finalizado tratamientos oncológicos, requiere de un gran sistema de apoyo para volver a tomar las riendas de su vida tras el parón que ha supuesto la enfermedad. Todas las barreras con las que se encuentran para conseguir esto constituyen un reto al que deben enfrentarse y pueden generar o acentuar sintomatología depresiva o ansiosa", añade la especialista en psicología clínica. 

"El olvido oncológico permite volver a la normalidad en cierta manera. No encontrar dificultades para obtener o renovar una licencia para conducir, o poder acceder a servicios financieros o a seguros médicos sin restricciones ayuda a normalizar la vida de la persona y facilita su reincorporación a la vida tras haber sufrido unos tratamientos que generalmente son agresivos. Además, evita que se le recuerde a lo largo de su vida que ha tenido cáncer en el pasado, reduciendo el estigma que en ocasiones vive el ex-paciente", concluye la experta.

Con el derecho al olvido oncológico se protege la privacidad de los supervivientes de cáncer y se garantiza que sus antecedentes de salud no dificulten su acceso a servicios, ni disminuyan sus oportunidades. En concreto, el decreto ley establece:

• La nulidad de las cláusulas, estipulaciones, condiciones o pactos que excluyan a una persona por haber padecido cáncer.
• La prohibición de hacer distinciones en la contratación de un seguro a una persona que haya padecido una enfermedad oncológica.
• La eliminación de la obligación de declarar si se ha padecido cáncer para suscribir un seguro de vida y la prohibición de que se tengan en cuenta los antecedentes oncológicos en este trámite.

Cómo se aplica el derecho al olvido oncológico

Para ejercer el derecho al olvido oncológico es necesario seguir una serie de pasos, como explican desde VCGH Abogados:

• Solicitud formal. El interesado debe comenzar por presentar una solicitud formal a la entidad que dispone de su información médica, en la que especifique que desea ejercer su derecho al olvido oncológico y proporcionando pruebas del estado de remisión de la enfermedad si fuera necesario.
• Evaluación de la solicitud. La entidad a la que se ha presentado la solicitud tiene la obligación de revisar y evaluar la petición de acuerdo con la legislación vigente, verificando que la información es precisa y que existe el derecho a eliminar dichos datos.
• Protección de datos. La protección de datos del solicitante debe estar garantizada por la entidad durante todo el proceso.
• Decisión y ejecución. Tras evaluar la solicitud la entidad ha de tomar una decisión y eliminar los datos si la solicitud cumple los requisitos legales. Si deniega la solicitud, el afectado puede recurrir la decisión y solicitar la intervención de las autoridades competentes.

Dudas frecuentes sobre la aplicación del derecho al olvido oncológico

Las personas que desean ejercer su derecho al olvido oncológico pueden tener ciertas dudas al respecto, por lo que diversas entidades, incluida la Fundación Josep Carreras1, propusieron la necesidad de elaborar un documento de preguntas y respuestas frecuentes sobre la aplicación de este derecho, de forma que tanto los pacientes, como los responsables de entidades financieras y aseguradoras, pudieran aclarar las dudas al respecto.

El Ministerio de Sanidad ha publicado este documento con fecha 4 de febrero de 2025 para resolver las principales dudas sobre la nueva Ley2, entre las que destacan las siguientes: